CNet.com a visité l’un des deux magasins Microsoft fraichement ouverts aux Etats-Unis par le géant des logiciels. Celui-ci est basé dans un centre commercial de Mission Viejo en Californie. Le deuxième est lui implanté en Arizona dans la ville de Scottsdale.

La décision de Microsoft de créer sa propre chaîne de magasins en dur a été annoncée en début d’année. L’éditeur de Windows espère ainsi reproduire le succès des Apple Stores et des Espaces Sony, dans une moindre mesure. La France devrait à terme accueillir elle aussi un magasin. (crédit photo : Ina Fried/CENT)

Dans un magasin Apple, les clients peuvent retourner leur équipement en panne et poser des questions techniques en se rendant au « Genius Bar ». Dans une boutique Microsoft, c’est au guichet « Answers » (réponses) que les clients sont invités à se présenter. (crédit photo : Ina Fried/CENT)

Même si Microsoft semble s’inspirer en matière de design (notamment de son côté épuré) de son concurrent Apple, l’éditeur n’oublie pas d’apporter sa touche personnelle. La boutique est ainsi équipée de bornes interactives permettant de faire son choix parmi l’ensemble des logiciels en boîte de Microsoft, mais aussi d’acheter les applications d’autres éditeurs (Norton, Adobe..). (crédit photo : Ina Fried/CENT)

Microsoft accorde naturellement une large place à la promotion de son nouveau système d’exploitation : Windows 7. Le magasin dispose ainsi de différents ordinateurs en libre accès permettant aux visiteurs (et potentiels clients) de tester l’application. (crédit photo : Ina Fried/CENT)

Acteur du marché des jeux vidéo, Microsoft n’oublie pas de commercialiser sa console, la Xbox 360, ainsi que des jeux pour cette dernière. (crédit photo : Ina Fried/CENT)

Le Microsoft Store propose aux clients de personnaliser leur équipement informatique ou leur console Xbox avec différents skins, en fait de simples autocollants. Il est toutefois possible de créer soi-même ses skins pour son PC. Il en faudra certainement un peu plus pour séduire de nouveaux clients. (crédit photo : Ina Fried/CENT)

Tout comme dans les Apple Stores, Microsoft a prévu une section spéciale dans son magasin pour les enfants, avec des ordinateurs et un mobilier adaptés. Pas sûr donc que les têtes blondes puissent jouer à GTA en attendant leurs parents. (crédit photo : Ina Fried/CENT)

Pour faire connaître son magasin, Microsoft a multiplié les initiatives dans ce centre commercial de Mission Viejo. Difficile en effet de ne pas tomber dans les restaurants sur les affiches réparties sur les tables ou de manquer les nombreuses banderoles disséminées ici et là dans les différents niveaux. (crédit photo : Ina Fried/CENT)

Le marketing avant le souci écologique. Le Microsoft Store dispose ainsi de son mur d’écrans (plusieurs douzaines d’écrans plats) pour diffuser des images et passer des vidéos en full-motion. (crédit photo : Ina Fried/CENT)

Tout comme Apple fait la promotion de ses iPod et iPhone dans ses magasins, Microsoft propose d’essayer son lecteur Zune HD. Pour séduire les visiteurs, l’éditeur a installé les derniers jeux du moment sur les terminaux de test. (crédit photo : Ina Fried/CENT)

Source : Zdnet